1. Tên khóa học:

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử dành cho các cán bộ y tế (24 tiết)

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO: CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ XEM HOẶC DOWNLOAD

2. Học phí:

3. Đối tượng đào tạo:

• Cán bộ quản lý, lãnh đạo tại các cơ sở y tế.
• Cán bộ y tế đã, đang trong diện đào tạo cán bộ nguồn.
• Cán bộ y tế có nhu cầu duy trì Chứng chỉ hành nghề và xin mới chứng chỉ hành nghề theo quy định cần 48 tiết/2 năm hoặc 24 tiết/năm theo quy định của Bộ Y tế.
• Các đối tượng khác có nhu cầu tham gia để cập nhật, bổ sung, duy trì kiến thức.

4. Nội dung khóa học:

• Khái quát chung về kỹ năng giao tiếp, ứng xử
• Kỹ năng giao tiếp, ứng xử chung ở nơi làm việc (công sở)
• Kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế
• Kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh
• Kỹ năng thông báo tin xấu
• Kỹ năng phỏng vấn tạo động lực
• Kỹ năng đồng cảm với người bệnh
• Kỹ năng kiềm chế cảm xúc trước áp lực công việc và giao tiếp trong môi trường y tế

5. Hình thức đào tạo:

• Đào tạo trực tuyến qua Zoom hoặc Trực tiếp theo yêu cầu của đơn vị

 6. Thời gian:

• Thời lượng chương trình: 24 tiết (05 buổi tối liên tục)
• Thời gian đào tạo: 19h30 – 22h

 7. Chứng chỉ:

• Cấp Chứng chỉ CME “Quản lý bệnh viện” theo đúng quy định của Bộ Y Tế.
• Chứng chỉ cấp ngay sau khi kết thúc khoá học 10 ngày làm việc (Gửi bưu điện tới địa chỉ của học viên).

8. Hướng dẫn nộp hồ sơ:

Hồ sơ bao gồm:

• Ảnh chụp Đơn đăng kí kèm chữ ký (CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ XEM VÀ DOWNLOAD HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ / PHIẾU ĐĂNG KÝ);
• Ảnh chụp ảnh thẻ (Chụp không quá 6 tháng);
• Ảnh chụp Căn cước công dân/Chứng minh thư 02 mặt;
• Ảnh chụp bằng cấp cao nhất;
• Hồ sơ gửi về Zalo: 091.320.6810 – 086.2016.106 / Email: daotaoycme@gmail.com

9. Thông tin liên hệ:

• Viện Khoa học Quản lý Y tế – Phòng đào tạo quản lý Y tế YCME
• Địa chỉ:  2/1 Trần Quốc Hoàn – Cầu Giấy – Hà Nội
• SĐT: 0913.206.810 – 0862.016.106
• Email: daotaoycme@gmail.com